La Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma elaboró la Guía Básica de Derechos de Usuarios del Transporte Público, con el objetivo de que los vecinos conozcan cuáles son sus derechos y sepan cuándo este organismo puede asistirlos para solucionar los problemas que muchas veces les plantea la vida en la Ciudad.

 

En esta Guía, que abarca toda la información correspondiente a los servicios de colectivos, subterráneos, trenes y bicicletas, se responden preguntas como:

-¿Qué derechos me asisten como usuario del transporte público?
-Si tengo algún problema de discapacidad, ¿qué derechos me deben garantizar?
-¿Dónde puedo obtener mi tarjeta SUBE? ¿Pueden los comercios cobrar un monto adicional por la carga de crédito virtual?
-¿Cuál es el cuadro tarifario vigente para jubilados, pensionados y beneficiarios de programas sociales?

Link para descargarla:
http://www.calameo.com/books/0026823997901ea36ef18

En Carrera 2015

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